01
Maintenance
informatique
Des équipements suivis, des incidents traités et des utilisateurs accompagnés à distance.
VOTRE PARTENAIRE IT · MAROC
Un IT fiable.
Une équipe
à vos côtés.
À Casablanca et au Maroc, des équipes proches de votre terrain pour maintenir votre parc, accompagner vos utilisateurs et faire évoluer votre informatique.
10+ ans d’expertiseParis ↔ Casablanca
Deux implantations. Une même exigence.
Deux implantations. Une même exigence.
VOTRE QUOTIDIEN, SIMPLEMENT.
L’informatique au service
de ceux qui l’utilisent.
Des équipes disponibles.
Des solutions qui ont du sens.
Des solutions qui ont du sens.
Maroc / Casablanca
MAINTENIR+ACCOMPAGNER+DÉPLOYER+AUDITERL’IT, avec méthode.
LE BON POINT DE DÉPART
Votre contexte.
Notre accompagnement.
Un besoin ponctuel ou un partenaire au quotidien ?
En deux choix, découvrez une réponse adaptée.
VOTRE PARCOURSFRANCE
Votre service IT, au quotidien.
PREMIÈRE ÉTAPE
Parlons de votre infogérance Un périmètre et des engagements définis ensemble.
NOS EXPERTISES
L’essentiel de votre IT.
Entre de bonnes mains.
Du poste de travail à l’infrastructure,
un accompagnement concret et lisible.
Maintenance
02
Infogérance
IT
La gestion de votre environnement informatique, avec un suivi régulier et un interlocuteur identifié.
03
Déploiement
& infrastructure
Préparer vos postes, faire évoluer votre réseau et organiser vos changements sans improvisation.
04CISA
Audit informatique
IT & ITGC
Un regard indépendant sur vos risques et vos contrôles IT, avec des constats étayés et des priorités claires.
Un besoin précis ? Chaque mission peut être engagée séparément, selon votre organisation.
Échangeons UNE OFFRE À PART ENTIÈRE
Mieux voir vos risques.
Mieux décider.
Une mission autonome pour évaluer vos risques informatiques, apprécier vos contrôles et disposer de recommandations adaptées à vos enjeux.
CISA®
Une expertise certifiée
Certification Certified Information Systems Auditor, au service de vos audits IT et ITGC.
01
Des contrôles examinés
Gestion des accès, changements et opérations informatiques, selon le périmètre convenu.
02
Des constats documentés
Entretiens, analyse des preuves et tests ciblés pour objectiver les points de maîtrise et les écarts.
03
Un plan d’action exploitable
Des recommandations priorisées et une restitution claire pour les équipes et la direction.
NOTRE APPROCHE
Une relation simple.
Un cadre clair.
Basée à Paris et Casablanca, Outsourcing Support réunit plus de 10 ans d’expertise pour accompagner votre entreprise avec pragmatisme.
48.8566° NParis↗
Votre point de contact en France.
33.5731° NCasablanca↗
Votre ancrage terrain au Maroc.
- 01
Comprendre avant de proposer.
Votre parc, vos utilisateurs, vos contraintes : nous partons de votre réalité.
- 02
Définir le bon périmètre.
Prestations, modalités d’intervention et engagements sont précisés avant de commencer.
- 03
Agir, puis rendre compte.
Des actions suivies, des points réguliers et une visibilité sur ce qui a été réalisé.
NOS CLIENTS
Fidupartner et Sutra
Nous accompagnons ces deux clients depuis plus de six ans. Tous deux sont pleinement satisfaits de notre accompagnement.
EXPÉRIENCE DES ÉQUIPES
Des environnements exigeants.
Une expérience qui compte.
Au fil de leurs parcours, nos équipes ont travaillé sur des missions auprès de :
NestléRENAULTChristian DiorSanipak
Ces expériences ont été acquises au cours de missions réalisées par les membres de nos équipes, notamment sous d’autres entités. Elles ne désignent pas nécessairement des clients actuels d’Outsourcing Support et n’impliquent aucun partenariat ni approbation de ces marques.
EN TOUTE CLARTÉ
Quelques réponses
avant d’échanger.
Intervenez-vous en France et au Maroc ?
Oui. Nos implantations à Paris et Casablanca nous permettent d’accompagner les entreprises des deux pays. En France, l’accompagnement à distance est au cœur de notre fonctionnement. Au Maroc, les interventions à distance et sur site sont organisées selon votre localisation et le périmètre convenu.
Puis-je vous confier une seule intervention ?
Oui. Maintenance ponctuelle, déploiement ou audit informatique peuvent faire l’objet d’une mission dédiée. L’infogérance répond à un besoin d’accompagnement régulier. Nous précisons ensemble le format adapté.
Que couvre l’audit IT et ITGC ?
L’audit porte sur les risques et les contrôles informatiques du périmètre défini : gestion des accès, changements et exploitation notamment. Il comprend une collecte de preuves, des tests ciblés et une restitution avec recommandations. L’expertise CISA soutient cette démarche.
Comment sont définis les tarifs et les délais ?
Nous cadrons d’abord le nombre de postes ou de sites, les systèmes concernés, les modalités d’intervention et vos échéances. Vous recevez ensuite une proposition adaptée, avec un périmètre et des engagements explicites.
FAISONS LE PREMIER PAS
Votre prochain sujet IT
commence ici.
Parlons de votre environnement informatique en France et de ce que vous souhaitez déléguer.
commercial@outsourcing-support.comParis · France
6 rue Robert Fleury, 75015 Paris
+33 6 61 08 77 72
Casablanca · Maroc
61 rue Al Woroud, boulevard Zerktouni,
3e étage, n° 12, Casablanca
+212 5 20 11 00 18
+212 6 63 88 03 42